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  • Nueva Información para UnCut Video
  • 1. Why can I no longer upload videos from my local site?

    A: AOL is no longer offering localized (translated) versions of AOL Video Uploads for France, Germany, Italy, Netherlands, Poland, Spain, Sweden, UK, or U.S. Latino, however, the U.S. version of the product is still currently available for you to view, download or delete your videos for a limited period of time.


    2. Where are my videos? Have they been deleted?

    A. Users will continue to have access to their videos on the U.S. site for a limited period of time. All videos that you have uploaded are still available at uncutvideo.aol.com/my/videos (UnCut Video is the old name of AOL Video Uploads) or by clicking on the My Uploads button from uncutvideo.aol.com. You will have to sign in with the AOL or AIM screen name and password, or the email address and password that you used when you uploaded the videos. Once you have logged in, the My Uploads page will be displayed you will see all of the videos that you have uploaded.

    3. How do I save my videos to my computer so I do not lose them?

    A: Go to uncutvideo.aol.com/my/videos (UnCut Video is the old name of AOL Video Uploads) or by clicking on the My Uploads button from uncutvideo.aol.com. You will have to sign into the AOL account, AIM account or the email address that you uploaded the videos to. For example, if you uploaded videos using a non-AOL email address, such as username@talktalk.net, username@neuf.fr, username@cegetel.fr you will need to log in using the same e-mail address and password.

    Once you have loaded the My Uploads page you will see all of the videos that you have previously uploaded. Each of the videos has a green 'Download' button that will initiate a download. The videos are downloaded in Flash format and can be saved on your computer and then uploaded to another video site. Most video sites support uploading in Flash format.

    4. How do I delete my videos?

    A: By going to uncutvideo.aol.com/my/videos (UnCut Video is the old name of AOL Video Uploads) or by clicking on the My Uploads button from uncutvideo.aol.com. You will have to sign in with the AOL or AIM screen name and password, or the email address and password that you used when you uploaded the videos. For example, if you uploaded videos using non –AOL email address, such as.username@talktalk.net, username@neuf.fr, username@cegetel.fr you will need to log in using the same e-mail address and password.

    Once you have logged in, the My Uploads page will be displayed and you will see all of the videos that you have uploaded. Each of the videos has a gray 'Delete' (in English) button that will remove your video from AOL.

    5. I am afraid I will get lost on the U.S. site and unable to find the download function.


    A: You can directly link to uncutvideo.com/my/videos to find your videos. The Download feature is clearly marked with the word 'Download' (in English) and will prompt you to save your videos through your local browser which should be in your local language.

  • Instrucciones de uso en español

  • Preguntas frecuentes?

  • ¿Es UnCut Video gratis?
  • ¿Con qué formato se reproducen los vídeos de UnCut Video?
  • ¿Sobre qué temas puedo enviar los vídeos?
  • ¿Cómo puedo empezar a subir mis vídeos?
  • ¿Necesito una dirección de email para ver vídeos en UnCut Video?
  • ¿Quién podrá ver mis vídeos?
  • ¿Qué es la nueva función de comentarios de cámara Web de UnCut Video?
  • ¿Cómo puedo publicar un comentario de cámara Web?
  • ¿Puedo eliminar mis comentarios de cámara Web o mis comentarios de texto?
  • ¿Qué duración puede tener mi comentario de cámara Web?
  • ¿Por qué no tiene sonido mi comentario de cámara Web?
  • ¿Existe alguna restricción sobre lo que puedo subir?
  • ¿Qué duración puede tener mi vídeo de UnCut Video?
  • ¿Qué sistemas operativos y qué navegadores son compatibles con UnCut Video?
  • ¿Qué formatos de vídeo se pueden subir a UnCut Video?
  • ¿Cómo puedo enviar sugerencias?
  • ¿Incluye UnCut Video algún tipo de spyware o adware?
  • ¿Cómo puedo informar de vídeos con contenido inapropiado?
  • ¿Son realmente privados los vídeos privados de UnCut Video?
  • ¿Cómo puedo permitir que mis amigos accedan a mi vídeo privado?
  • ¿Cómo puedo impedir que alguien siga accediendo a mi vídeo privado?
  • ¿Cómo puedo invitar a alguien para que vea mi vídeo privado?


  • ¿Es UnCut Video gratis?

    Sí, ver y subir vídeos a UnCut Video es gratis. No hay límite en el número de vídeos que puedes ver y subir.

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    ¿Con qué formato se reproducen los vídeos de UnCut Video?

    Los vídeos de UnCut Video se reproducen con el formato Flash 9. Su navegador de Internet deberá disponer del reproductor Flash 9 para reproducir los vídeos de UnCut Video. La página de reproducción de UnCut Video detectará automáticamente si tiene instalado el reproductor Flash 9 y le indicará que lo instale si es necesario.

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    ¿Sobre qué temas puedo enviar los vídeos?

    Envíenos vídeos sobre cualquier tema. UnCut Video dispone de categorías para noticias, deportes, mascotas, coches... ¡cualquier cosa! A menudo, UnCut Video lleva a cabo promociones, concursos y recopilaciones especiales de vídeos, así que consulta con frecuencia las últimas novedades de UnCut Video en www.uncutvideo.com.

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    ¿Cómo puedo empezar a subir mis vídeos?

    Para subir vídeos, necesitas ser mayor de 18 años y debes disponer de una dirección de email de AOL/AOL Instant Messenger registrada o una dirección de correo electrónico. UnCut Video es compatible con la mayoría de cámaras Web y videocámaras, así que sólo tienes que conectar la cámara, subir el vídeo y reproducirlo. Si tu equipo ya dispone de vídeo, no necesitarás ningún dispositivo. Simplemente haz clic en el botón Sube tu vídeo, añade un título y una descripción y elige una categoría. A continuación, busca el vídeo en tu equipo y haz clic en Subir.

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    ¿Necesito una dirección de email para ver vídeos en UnCut Video?

    No, no necesitas tener una dirección de email para ver vídeos en UnCut Video. Sólo necesitas una dirección de email de AOL Instant Messenger o AOL para subir vídeos o añadir comentarios y valoraciones a los vídeos de UnCut Video.

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    ¿Quién podrá ver mis vídeos?

    Si publicas vídeos en UnCut Video, los podrás compartir con todo el mundo o sólo con los usuarios que tú especifiques. Si subes un vídeo como público, se mostrará en el sitio Web de UnCut Video y todo el mundo podrá verlo. El vídeo también se podrá añadir a páginas de diarios o blogs. Sin embargo, si decides publicar tu vídeo como Privado, sólo lo podrán ver las personas que tú invites. Un vídeo publicado como "Privado" no se podrá incrustar en las páginas de diarios o blogs.

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    ¿Qué es la nueva función de comentarios de cámara Web de UnCut Video?

    Los comentarios de "cámara Web" son una nueva función de UnCut Video que permite publicar comentarios de vídeo sobre los vídeos de UnCut Video. Ls comentarios de cámara Web se pueden ver en el área de comentarios de las páginas de vídeos. Podrás saber si un comentario es un comentario de cámara Web si muestra un icono con forma de cámara junto al nombre del usuario que ha publicado el comentario. Haz clic en el icono de la cámara de vídeo para ver el comentario de cámara Web. Te divertirás mucho viendo los comentarios de cámara Web, y aún más grabándolos. ¿Tienes algo que decir? Grábalo en vídeo y deja tu comentario de cámara Web.

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    ¿Cómo puedo publicar un comentario de cámara Web?

    Publicar un comentario de cámara Web es fácil y rápido. Todo lo que necesitas es una cámara Web y un ordenador. Si es la primera vez que utilizas una cámara Web en tu equipo, probablemente debas instalar los controladores y el software de la cámara Web. Sigue las instrucciones del proceso de configuración de la cámara Web. Cuando estés listo y hayas conectado la cámara Web, inicia sesión en UnCut Video y haz clic en el vínculo "Añadir un comentario de vídeo" que aparece en la página de cualquier vídeo. Después de aceptar un mensaje para confirmar el uso de la herramienta de subida de vídeos Flash, verás una ventana de grabación de vídeo. Haz clic en el botón Grabar. Empezará una cuenta atrás de tres a uno, después de la cual comenzará la grabación. ¡Ya estás grabando! Haz clic en Detener cuado hayas terminado. Podrás volver a ver el vídeo y eliminarlo si no te gusta. Si quieres puedes grabar otro vídeo. También puedes dejar un comentario de texto sobre tu vídeo. Cuando hayas terminado, haz clic en el botón "Subir comentario de vídeo". Normalmente, tu comentario se publicará inmediatamente. Si el tráfico de la red está saturado o tu vídeo es muy largo, es posible que tardemos unos minutos en procesar tu comentario de cámara Web. No te preocupes, todo el mundo podrá ver pronto tu legado en vídeo.

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    ¿Puedo eliminar mis comentarios de cámara Web o mis comentarios de texto?

    ¿Has estado reconsiderando tus comentarios de texto o de cámara Web? ¿Quieres quitarlos? Es fácil. Simplemente inicia sesión en UnCut Video y encuentra la página donde dejaste el comentario de texto o de cámara Web. Haz clic en "Eliminar mi comentario". ¡Y ya está! Tus comentarios desaparecerán. Será como si nunca hubiesen estado allí. Sólo puedes eliminar tus comentarios.

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    ¿Qué duración puede tener mi comentario de cámara Web?

    Tu comentario de cámara Web puede durar hasta tres minutos.

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    ¿Por qué no tiene sonido mi comentario de cámara Web?

    Si no se graba el sonido en tu comentario de cámara Web, existen varias razones posibles. En primer lugar, comprueba que tu cámara Web puede grabar sonido. Si no puede, necesitarás utilizar un micrófono con tu cámara Web. En segundo lugar, comprueba la configuración de sonido en la ventana de grabación de la cámara Web. Haz clic en el vínculo "Añadir un comentario de vídeo". Cuando aparezca la pantalla de grabación de vídeo, haz clic con el botón derecho en la pantalla. En la parte inferior, verás una pequeña ventana con iconos. Haz clic en el icono en forma de micrófono y asegúrate de que el control deslizante "Volumen de grabación" no esté a cero.

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    ¿Existe alguna restricción sobre lo que puedo subir?

    Deberás aceptar un acuerdo de licencia que prohíbe subir vídeos que infrinjan las Condiciones del servicio de AOL o que contengan material ilegal, pornográfico o inapropiado. En el acuerdo de licencia de UnCut Video y las directrices del usuario de UnCut Video podrá consultar una lista completa de nuestros estándares. Si ve algún vídeo o lee un comentario en UnCut Video que infrinja estas directrices, comunícanoslo mediante el botón Notificar a AOL.

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    ¿Qué duración pueden tener los vídeos de UnCut Video?

    Para que nuestro sitio Web no se sobrecargue, se ha establecido una longitud máxima para los vídeos de 10 minutos. Si tu vídeo es demasiado largo, intenta recortarlo con los controles deslizantes de inicio y finalización de la herramienta de subida. También existe una función que permite eliminar cualquier sección de un vídeo antes de subirlo.

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    ¿Qué sistemas operativos y qué navegadores son compatibles con UnCut Video?

    Actualmente, UnCut Video se puede utilizar con los sistemas operativos Windows XP y Mac OS X y versiones posteriores. En el caso de Windows XP, los navegadores compatibles son Internet Explorer 7.0 y Firefox 2.0. En el caso de Mac, UnCut Video también se puede utilizar con Safari 2.0. Desafortunadamente, el uso de Firefox en sistemas Mac OSX es limitado en estos momentos (no es posible subir vídeos). Estamos trabajando para que futuras versiones permitan utilizar Firefox en sistemas Mac OSX sin ninguna limitación.

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    ¿Qué formatos de vídeo se pueden subir a UnCut Video?

    La herramienta de subida VideoEgg, que permite subir vídeos a UnCut Video, utiliza de forma dinámica varios recursos, entre ellos los códecs específicos instalados en tu equipo, para decodificar el vídeo que quieres publicar. Por tanto, el formato de los vídeos que se pueden subir varía según el equipo. Pero en general, VideoEgg Publisher puede leer los formatos de vídeo más utilizados por los usuarios, como:

    .3gp

    .3gp2

    .avi

    .dv

    .mpg

    .mpg4

    .mov

    .mqv

    .wmv

    Nota: Actualmente, la herramienta de subida VideoEgg no admite el formato de vídeo MPEG-2. Estos vídeos se suelen encontrar en los DVD.

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    ¿Cómo puedo enviar sugerencias?

    Para enviarnos tus sugerencias, selecciona el botón "Informar de un error" en el sitio BETA deUnCut Video.

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    ¿Incluye UnCut Video algún tipo de spyware o adware?

    No, UnCut Video no añadirá ningún tipo de spyware ni adware a tu equipo.

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    ¿Cómo puedo informar de vídeos con contenido inapropiado?

    Si ves algún vídeo o lees un comentario en UnCut Video que infrinja las directrices del usuario de UnCut Video, comunícanoslo mediante el botón Notificar a AOL situado en las páginas de reproducción de los vídeos.

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    ¿Son realmente privados los vídeos privados de UnCut Video?

    SÍ. Sólo tú y los amigos que tú elijas podréis ver tus vídeos "privados". Simplemente especifica que tu vídeo es "privado" cuando lo subas a UnCut Video. Cuando aparezca la página para compartir el vídeo, introduce las direcciones de correo electrónico de tus amigos y haz clic en "Compartir". Por tu comodidad, hemos integrado tu agenda de AOL en nuestro sitio Web. Tus amigos recibirán inmediatamente un correo electrónico con un mensaje de tu parte, una imagen en miniatura, el título del vídeo y un vínculo para poder reproducir el vídeo. Para poder ver el vídeo privado, tanto tú como tus amigos deberéis estar conectados a UnCut Video. Ningún usuario que no esté incluido en tu lista de amigos podrá ver el vídeo.

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    ¿Cómo puedo permitir que mis amigos accedan a mi vídeo privado?

    Existen dos métodos principales para especificar una lista de los amigos que pueden acceder a tu vídeo privado. El primero es especificar que tu vídeo es "privado" cuando lo subas a UnCut Video. Cuando aparezca la página para compartir el vídeo, introduce las direcciones de correo electrónico de tus amigos y haz clic en "Compartir". Por tu comodidad, hemos integrado tu agenda de AOL en nuestro sitio Web. Tus amigos recibirán un mensaje de correo electrónico con información sobre el vídeo privado y un vínculo para poder verlo. Para poder ver el vídeo privado, tus amigos deberán estar conectados a UnCut Video. Ningún usuario que no esté incluido en tu lista de amigos podrá ver el vídeo. Para añadir más personas a tu lista de usuarios que pueden ver el vídeo, edita el vídeo en la página Mis vídeos. Busca el vídeo, haz clic en "Editar" y desplázate hasta la lista de usuarios con los que compartes este vídeo. Introduce una nueva dirección de correo electrónico, haz clic en "Enviar" y se actualizará la lista de usuarios que pueden acceder al vídeo privado.

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    ¿Cómo puedo impedir que alguien siga accediendo a mi vídeo privado?

    Busca tu vídeo "privado" en la página Mis vídeos y haz clic en Editar. Desplázate hasta la lista de usuarios con los que compartes el vídeo y elimina a aquellos usuarios a los que no quieres seguir permitiendo que accedan a tu vídeo privado.

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    ¿Cómo puedo invitar a alguien para que vea mi vídeo privado?

    Puedes enviarle de forma fácil y rápida un mensaje de correo electrónico a los amigos con los que has decidido compartir tu vídeo privado. Mientras subes tu vídeo privado, puedes introducir una lista de direcciones de correo electrónico en la página para compartir vídeos de UnCut Video. Haz clic en Enviar y tus amigos recibirán inmediatamente un correo electrónico con un mensaje de tu parte (opcional), el título del vídeo, una imagen en miniatura y un vínculo para poder ver el vídeo. Para poder ver el vídeo, tus amigos deberán estar conectados a UnCut Video. De la misma forma, también puedes enviar mensajes de correo electrónico sobre tus vídeos públicos

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